Редакция от 16 октября 2026 года. Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта https://sntpc.ru и пользователей формы обратной связи.
1. Оператор и контакт для обращений
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Синтропика», ИНН 5507307461, КПП 550701001, ОГРН 1265500004769. По вопросам персональных данных: site@sntpc.ru.
2. Какие данные обрабатываются
При заполнении формы: имя, электронная почта, выбранная тема и сведения, которые пользователь указывает в сообщении. Не направляйте паспортные, платёжные, медицинские сведения и данные других людей без необходимых оснований. В ходе работы сайта техническая инфраструктура может формировать журналы с IP-адресом, временем запроса, адресом страницы и данными браузера.
3. Цели и основания
Данные формы используются для рассмотрения обращения, подготовки ответа и обсуждения запрошенных товаров, услуг или проекта. Основание — отдельное согласие пользователя. Если обращение приводит к заключению договора, дальнейшая обработка необходимых сведений осуществляется на соответствующем договорном или законном основании. Технические данные используются для работоспособности и защиты сайта с учётом прав посетителей.
4. Как происходит обработка
Оператор получает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет и использует данные, а при прекращении оснований обработки удаляет или уничтожает их. Обработка включает работу сайта, получение сообщения по электронной почте и подготовку ответа; возможны автоматизированные и неавтоматизированные операции. Данные формы не предназначены для публичного размещения.
5. Доступ и получатели
Доступ предоставляется уполномоченным лицам оператора в объёме, необходимом для обработки обращения. При работе сайта и почты используется инфраструктура хостинг-провайдера SprintHost. Привлечение технических исполнителей и предоставление данных осуществляются при наличии необходимых правовых оснований. Передача государственным органам возможна в предусмотренных законом случаях.
6. Сроки хранения
Данные обращения обрабатываются до достижения цели ответа и завершения связанного обсуждения либо до отзыва согласия, если отсутствует иное основание. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством. Документы, для которых законом установлены обязательные сроки хранения, сохраняются в пределах этих сроков.
7. Cookies и внешние сервисы
Сайт может использовать технические cookies для работы WordPress и защиты сеанса. Их можно ограничить в браузере; отдельные функции при этом могут работать некорректно. На дату редакции оператор не подключал на сайте рекламные пиксели и системы веб-аналитики. При изменении состава сервисов политика подлежит актуализации.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или уничтожение при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращение направляется на site@sntpc.ru с темой «Персональные данные». Укажите адрес, с которого отправляли форму, и сведения, позволяющие найти обращение. При необходимости оператор запросит информацию для подтверждения личности. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
9. Защита данных
Оператор ограничивает доступ к данным и применяет организационные и технические меры защиты в соответствии с применимыми требованиями. Пользователь должен указывать корректную почту и избегать включения избыточных персональных сведений в свободное поле.
10. Обновление политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Политика применяется вместе с отдельным согласием на обработку персональных данных для формы обратной связи.